Експерти задалися питанням: як відмінності в досвіді і рівні освіти впливають на прихильність співробітників своїй організації? За словами доктора Річарда Орландо, фахівця зі стратегії в організаціях і міжнародного менеджменту, неузгодженість в статусах працівників негативно позначається на трансформаційній здатності лідерів сприяти прихильності до організації серед підлеглих.

На його думку, така неузгодженість в статусах виникає тоді, коли підлеглий старше менеджера, має більш високий рівень освіти або досвід роботи, ніж керівник. «Трансформаційне керівництво нібито кращий тип керівництва, щоб надихнути послідовників. Але, що відбувається, коли ваш бос менш досвідчений або молодший вас? Ви менш схильні реагувати на стиль його керівництва. Це також впливає на рівень прихильності до організації, тому що ви відчуваєте, що ви більш кваліфіковані, ніж менеджери», - пояснює Річард.

У дослідженні визначення «трансформаційне лідерство» - це вміння надихнути підлеглих працювати на благо організації, мотивуючи їх через стратегічне бачення лідера.

Компанії хочуть, щоб їх співробітники мали почуття лояльності і прихильності, оскільки це впливає на параметри продуктивності та ефективності праці.

Річард попереджає, що, якщо співробітники, відчувають, що керівник не відповідає своєму місцю (через вік або рівень освіти), це може мати негативні наслідки для організації.

«Ніхто не хоче працювати на когось, хто, на їхню думку, не має повноважень», - пояснює він.

Дослідження проводилося в організаціях двох країн. У Туреччині, цей ефект був сильніший у чоловіків, ніж у жінок, в той час як в Сполучених Штатах, ефект був сильніший у жінок, ніж у чоловіків.

Коли підлеглі і керівники були на одному рівні, підлеглі були більш прихильні до менеджерів, якщо ті дотримувалися трансформаційних стилів керівництва.

Детально про дослідження можна дізнатися в журналі психології персоналу ( «Personnel Psychology»).